Met onze preventieve zorg willen we gezondheidsrisico’s bij u zo vroeg mogelijk vaststellen. Zo kunnen we u onder andere helpen om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Door u te helpen bij bijvoorbeeld het aanpassen van uw leefstijl en leefomgeving, kunt u langer gezond thuis blijven wonen.

Onze thuiszorgmedewerkers zijn er om u preventieve zorg te bieden. Zo kan de wijkverpleegkundige meerdere keren per jaar met u praten. Bijvoorbeeld over uw lichamelijke gezondheid. Maar ook over;

• uw kwaliteit van leven,
• mentaal welbevinden,
• sociale situatie
• en hoe u dagelijkse bezigheden gaan.

Deze gesprekken kunnen wij ook met u voeren als u nog geen gebruik maakt van onze thuiszorg. Als dat nodig is zorgen we er ook voor dat we u in contact brengen met andere zorgverleners.

Heeft u hulp nodig bij uw persoonlijke verzorging? Dan kunnen wij u ondersteunen. Bijvoorbeeld bij:

• opstaan en naar bed gaan
• wassen/douchen
• aan- en uitkleden
• steunkousen aan- en uittrekken
• eten en drinken
• innemen van medicatie
• toedienen van oogdruppels

Als u ziek bent, last heeft van een handicap of andere gezondheidsklachten heeft, kan het huishouden zwaar vallen. Daarbij kunnen we u helpen. Samen met u kijken we wat wij van u kunnen overnemen of waarbij wij kunnen begeleiden. U kunt hierbij denken aan schoonmaken, wassen, stofzuigen, maar ook zorg rondom de maaltijd.

Digitale hulpmiddelen kunnen u helpen langer gezond en zelfstandig te blijven. Deze slimme zorgtechnologie maakt uw leven makkelijker, rustiger en veiliger.
Bekijk de mogelijkheden van onze Virtuele Thuiszorg.

Het kan zo zijn dat u thuis verpleging nodig hebt. Bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname, of bij een acute of chronische ziekte. Dan bieden onze deskundige verpleegkundigen u die zorg.

Wij geven thuis stoma- en wondzorg, katheterzorg, medicatie/injecties en pallatieve zorg. Ook bieden wij nachtzorg. Dit is zorg die niet kan wachten tot de volgende ochtend, en plaatsvindt tussen 23:00 ’s avonds en 07:00 ’s ochtends. Daarnaast geven wij ook voorlichting en advies over hoe u zelf zo goed mogelijk zelfstandig kunt blijven wonen, eventueel met hulpmiddelen.

Sommige wonden genezen niet. Of blijven langdurig aanwezig. Bij die wonden kan een wondverpleegkundige van Attent u helpen. Deze verpleegkundigen verzorgen wonden zoals: 

• Wonden die niet genezen. 
• Operatiewonden die tijd nodig hebben om te genezen. 
• Wrijf-en doorligwonden (zoals decubituswonden) die bijvoorbeeld ontstaan doordat u bedlegerig bent. 

Ook helpen we u met complexe wondzorg. Een wond die langer dan drie weken nodig heeft om te genezen valt onder complexe wondzorg. Met complexe wondzorg helpen we u bij wonden die zijn ontstaan door: 

• Diabetes
• Een ongeluk
• Een operatie
• Kanker
• Vaatproblemen

Ook kan een wondverpleegkundige u helpen bij het voorkomen van wonden.

Om wonden te behandelen werkt de wondverpleegkundige met een wondbehandelplan. Hierin heeft de verpleegkundige aandacht voor de genezing van uw wond, maar ook voor bijvoorbeeld pijnbestrijding. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat dit plan uitgevoerd wordt, en overlegt met de arts als dat nodig is. 

Onze wondverpleegkundigen begeleiden en adviseren ook mensen die voor u zorgen. Bijvoorbeeld uw mantelzorger, (huis)arts of verpleegkundige. Daarbij kijken zij ook of u aanvullende hulp nodig heeft. Bijvoorbeeld in de vorm van zorghulpmiddelen zoals een speciaal matras. Of met advies over voeding. 

Wondzorg inschakelen

De wondverpleegkundige kan worden ingeschakeld door uw wijkteam, de huisarts of het ziekenhuis. Hebt u een wondverpleegkundige zorg nodig of vragen over onze wondzorg? Neem dan contact op met het wijkteam of uw huisarts.

Samenwerkingspartners

Met deze partijen werken wij samen om de beste wondzorg te leveren

• Thuiszorgorganisaties
• Coöperatie IJsselstromen
• Huisartsen in de regio’s waar Attent Zorg en Behandeling werkzaam is (Doesburg, Rheden, Velp, Dieren, Arnhem, Elst)
• Ziekenhuis Rijnstate
• Gelre ziekenhuis
• Radboud Ziekenhuis Nijmegen
• Canisius Wilhemina Ziekenhuis
• Slingeland Ziekenhuis

Mensen met dementie zijn steeds vaker vergeetachtig. Of hebben moeite met dagelijkse taken. Geldt dit voor u? Dan kunt u bij ons terecht, ook als u alleen vermoedt dat u dementie heeft. Een van onze casemanagers dementie kan u helpen. 

Wat is een casemanager dementie?

Een casemanager dementie biedt u gespecialiseerde ondersteuning. Onze casemanagers dementie zijn professionals met jarenlange ervaring in de zorg. Deze casemanager is de vaste begeleider van u en uw naaste of mantelzorger in het hele proces dat dementie is. Vanaf het ‘niet pluis-gevoel’ helpt diegene u en uw mantelzorger. Hij/zij/hen;

• beantwoordt vragen over de ziekte, 
• geeft advies, 
• vraagt indicaties aan, 
• legt contact met andere zorgprofessional,
• en regelt de zorg die u nodig heeft. 

Een casemanager kan ervoor zorgen dat u thuis zorg ontvangt,, of in een van onze Attent-huizen als dat nodig is. Alle casemanagers van Attent werken volgens de zorgstandaard dementie (zie de website van Alzheimer Nederland).

Wanneer contact opnemen?

Neem contact met een casemanager op wanneer:

• Er vermoedens of verschijnselen zijn van dementie.
• U of uw naaste de diagnose dementie net te horen heeft gekregen.
• Er sprake is van overbelasting van mantelzorgers door dementie van een naaste.
• U een vraag heeft over indicaties en wonen waarbij dementie een rol speelt.

Samenwerkingspartners

Onze casemanagers werken samen met andere zorgprofessionals die bij u betrokken zijn. Bijvoorbeeld uw huisarts, POH-er (Praktijk Ondersteuner Huisartsenzorg), geriater, GGZ, verpleegkundige of activiteitenbegeleider.

Meer informatie of een afspraak maken?

Als u één van onze casemanagers dementie wilt inschakelen of meer informatie wilt, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice via telefoonnummer 0800 288 36 89. Ook kunt u op de website van het Netwerk dementie Arnhem e.o. kijken voor de de contactgegevens van onze casemanager dementie bij u in de buurt.

Zelfstandig blijven wonen gaat gemakkelijker als uw dag structuur heeft. Lukt dat nu niet zo goed? Dan kunnen wij u helpen met individuele begeleiding. Met deze begeleiding helpen wij u bij het vinden van een prettig dagritme en het behouden of verbeteren van uw zelfredzaamheid. Daarbij helpen we u met verschillende zaken zoals:

• Gezondheid en persoonlijke verzorging
• Zelfstandig wonen
• Financiën
• Sociaal netwerk
• Ondersteuning van uw mantelzorger
• Zinvolle daginvulling

U kunt deze hulp ontvangen als u: 

• een verstandelijke beperking heeft, 
• lichamelijke (somatische) aandoening(en) heeft,
• een geriatrische beperking heeft, 
• GGZ-cliënt bent, 
• aangeboren hersenletsel heeft.

Heeft u soms wat minder energie om te koken of wordt dit lastig voor u? Dan kan het moeilijk worden om gezond en voedzaam eten op tafel te zetten. Terwijl dit u juist goed doet. Maak dan gebruik van onze Maaltijdservice. Daarmee kunt u uw maaltijd thuis laten bezorgen, of dineren in één van onze restaurants. 

Uw maaltijd aan huis

Wij bezorgen koelverse en/of diepvriesmaaltijden bij u thuis. Ze zijn net zo lekker en gezond als uit eigen keuken. Met onze maaltijdservice kunt u zelf uw menu samenstellen. Iedere dag is er de keuze uit een wisselend assortiment van verschillende soorten heerlijk bereid vlees of vis, groenten, aardappelen en sauzen. Wij houden daarnaast graag rekening met uw dieetwensen.

Direct bestellen of meer informatie?

Bezoek onze webshop en stel online uw eigen diner samen. Telefonisch bestellen kan ook via 0888 10 10 10.

Eten in onze restaurants

Vindt u het leuk om eens een hapje te komen eten in een van onze restaurants/grand cafés? Dat kan in onderstaande restaurants. Het is wel verstandig om van tevoren telefonisch contact op te nemen.

Grand café ‘Attent’ in Tertzio
Bachstraat 29
6661 CP Elst
T 088 990 21 89

Restaurant ”t Hof’ in Rhederhof
Worth Rhedenseweg 45
6991 DV Rheden
T 026 497 66 42

Restaurant ‘Parkzicht’ in Regina Pacis
Velperweg 158
6824 MD Arnhem
T 026 384 75 39

Met Attent Persoonsalarmering kunt u onze alarmcentrale waarschuwen. Bijvoorbeeld als u thuis ongelukkig valt, onwel wordt of er iets anders gebeurt waardoor u hulp nodig heeft. Met onze personenalarmering kunt u altijd hulp inroepen van buitenaf. 24 uur per dag, zeven dagen per week. Met één druk op de knop heeft u contact met onze alarmcentrale. Dat geeft een veilig gevoel. En het systeem zorgt ervoor dat u veilig, comfortabel en zelfstandig kunt wonen. Met de zekerheid dat hulp u in noodsituaties altijd dichtbij is.

Zo werkt Attent Persoonsalarmering

• U heeft hulp nodig en drukt op de alarmknop.
• De zorgcentrale vraagt wat er aan de hand is. Dat doen zij via de spreek- en luisterfunctie.
• De zorgcentrale schakelt hulp in.
• De hulp komt bij u.  Dat kan een naaste of bekende zijn (mantelzorger) of een professionele hulpverlener (van Attent Zorg Thuis). Dat lukt vrijwel altijd binnen 30 minuten.

Meer informatie of aanmelden?

• Meer informatie over Attent Persoonsalarmering
• Flyer van Persoonsalarmering voor mantelzorgers
• Aanmeldformulier voor Persoonsalarmering

U kunt zich via het bovenstaande aanmeldingsformulier aanmelden voor persoonsalarmering. De tarieven voor persoonsalarmering staan op het aanmeldformulier.

Als u zich aan heeft gemeld neemt onze wijkverpleegkundige contact met u op voor een kennismaking en het regelen van een indicatie. Hij/zij/hen kan samen met u kijken of u in aanmerking komt voor deze vorm van zorg. Als u geen indicatie wil, dan brengen wij voor het bezoek van onze wijkverpleegkundige €15,96 per kwartier in rekening.

Wij bieden thuiszorg en ondersteuning in Arnhem, Rheden, Velp, De Steeg, Dieren, Ellecom, Spankeren, Laag Soeren, Doesburg en Elst.

Dat zijn de postcodegebieden 6661, 6662, 6822 (in overleg), 6823, 6824 (in overleg), 6825, 6826, 6881, 6882, 6883, 6951, 6952, 6953, 6956, 6957, 6981, 6982, 6983, 6991 en 6994. In Elst bieden we huishoudelijke ondersteuning en casemanagement dementie.

De wijkverpleegkundige werkt altijd met een persoonlijk zorgplan. Daarin brengt de verpleegkundige samen met u in kaart welke zorg u nodig heeft. Daarbij zoekt hij/zij/hen uit hoe veel uren er nodig zijn voor de zorg die u nodig heeft, en regelt een indicatie als dat nodig is.

Via de website www.samenindewijkzorg.nl kunnen cliënten en verwijzers direct (gespecialiseerde) verpleging en verzorging aanvragen. Samen in de wijkzorg is een samenwerking waarin we samenwerken met andere thuiszorgorganisaties in het huisartspostgebied Arnhem. Door zo te werken pakken we uw aanvraag sneller op. 

Heeft u nog andere vragen, of heeft u hulp nodig bij het aanvragen van thuiszorg? Neem dan vooral contact met ons op voor een afspraak. De wijkverpleegkundige komt graag bij u thuis om samen uw situatie en vragen te bespreken. U kunt de wijkteams bereiken via de  contactgegevens hiernaast. Ook kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Die is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.30 – 17.00 uur op 0800 288 36 89. U kunt ook mailen naar info@attentzorgenbehandeling.nl.

Wilt u meer weten over de cliëntenraden die betrokken zijn bij thuiszorg? 

• Voor informatie over de cliëntenraad Arnhem verwijzen we u naar de praktische informatie op de pagina van Regina Pacis; 
• Voor informatie over de cliëntenraad Rheden verwijzen we u naar de praktische informatie op de pagina van Rhederhof;
• Voor informatie over de cliëntenraad Dieren verwijzen we u naar de praktische informatie op de pagina van Intermezzo
• Voor informatie over de cliëntenraad Overbetuwe verwijzen we u naar de praktische informatie op de pagina van Tertzio
• Voor informatie over de cliëntenraad Doesburg verwijzen we u naar de praktische informatie op de pagina van de Hessegracht

Het basispakket van uw zorgverzekering vergoedt verpleging thuis. U heeft geen verwijzing van de huisarts nodig. Ook is het mogelijk om de zorg vanuit een Wlz- of PGB-indicatie te financieren. Er geldt een eigen bijdrage voor de zorg, afhankelijk van de hoogte van uw inkomen. Dit is wettelijk bepaald.

De zorgverzekeringswet vergoedt persoonlijke verzorging. De wijkverpleegkundige stelt samen met u het zorgplan op en wijst op basis hiervan de toewijzing/indicatie aan u toe. Ook is het mogelijk om de zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) of indicatie Persoonsgebonden budget (PGB) te financieren. Er geldt een eigen bijdrage voor de zorg, afhankelijk van de hoogte van uw inkomen. Dit is wettelijk bepaald. Voor advies kunt u contact opnemen de wijkverpleegkundige. De contactgegevens van de wijkteams vindt u hierboven.

Voor huishoudelijke ondersteuning heeft u een indicatie nodig van de gemeente. De gemeente beoordeelt of en in hoeverre u huishoudelijke hulp kunt krijgen vanuit de Wet maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). De indicatie bepaalt welke ondersteuning Attent Zorg Thuis u kan bieden en hoeveel uren. Als u in aanmerking komt, kunt u uw gemeente laten weten dat u van Attent Zorg en Behandeling huishoudelijke ondersteuning wilt krijgen.

Attent Zorg en Behandeling heeft met de gemeenten Rheden, Doesburg en Overbetuwe afspraken gemaakt over huishoudelijke verzorging vanuit de Wmo financiering. Om huishoudelijke ondersteuning bij de gemeente aan te vragen kunt u terecht op de website van uw gemeente; 

• Gemeente Rheden
• Gemeente Doesburg
• Gemeente Overbetuwe

Staat uw gemeente er niet tussen? En wilt u toch graag huishoudelijke ondersteuning van Attent Zorg en Behandeling ontvangen? Dan kunt u ook als particulier huishoudelijke zorg inkopen. Neem hiervoor contact op met de planning van de huishoudelijke ondersteuning via onze klantenservice.

Als de indicatie geregeld is, zal de gemeente ons op de hoogte stellen. Daarna nemen wij contact met u op, en regelen we dat u zo snel mogelijk zorg krijgt. 

Voor thuisbegeleiding heeft u een indicatie nodig van de gemeente. De gemeente beoordeelt of en in hoeverre u huishoudelijke hulp kunt krijgen vanuit de Wet maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). De indicatie bepaalt welke ondersteuning Attent Zorg Thuis u kan bieden en hoeveel uren. Als u in aanmerking komt, kunt u uw gemeente laten weten dat u van Attent Zorg en Behandeling thuisbegeleiding wilt krijgen.

Thuisbegeleiding wordt gefinancierd door de gemeente vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). U betaalt een eigen bijdrage aan het CAK.

Attent Zorg en Behandeling heeft met de gemeenten Rheden, Doesburg en Arnhem afspraken gemaakt over thuisbegeleiding vanuit de Wmo financiering. Om thuisbegeleiding aan te vragen kunt u terecht op de website van uw gemeente;

• Gemeente Rheden
• Gemeente Doesburg
• Gemeente Overbetuwe

Als de indicatie geregeld is, zal de gemeente ons op de hoogte stellen. Daarna nemen wij binnen een week contact met u op, en regelen we dat u zo snel mogelijk zorg krijgt. 

De behandeling van wonden valt onder het basispakket van uw verzekering. U hoeft geen eigen bijdrage te betalen. Het maakt niet uit of de behandelaar van uw wond, uw huisarts, een medisch specialist van het ziekenhuis is of een andere arts. De kosten van verbandmaterialen vallen onder het eigen risico.

Met de volgende zorgverzekeraars heeft Attent Zorg Thuis géén contractafspraken voor wijkverpleging:

• Caresq
• Aevitae (Eucare)
• ENO
• Hollandzorg
• Zorgdirect
• Salland
• O.W.M. Zorg en Zekerheid.

Als u bij een van deze verzekeraars zit, vergoedt uw zorgverzekeraar de thuiszorg van Attent niet.

Attent Personenalarmering werkt eenvoudig. Attent Zorg en Behandeling (Attent Zorg Thuis) heeft hiervoor een samenwerking met Altide (voorheen ZCN). Bij hen kunt u uw abonnement afsluiten voor het persoonsalarm. Zeven dagen in de week en 24 uur per dag zitten hier ervaren zorgmedewerkers klaar om uw alarmoproep te beantwoorden.

Mogelijk kunt u de kosten voor het abonnement van het persoonsalarm gedeeltelijk vergoed krijgen. Dat hangt af van uw zorgverzekeraar aanvullende verzekering. Altide informeert u graag over de mogelijkheden. Samen met u kijken zij welke persoonsalarmering het beste bij u past (vast of mobiel) en maken zo snel mogelijk een afspraak met u voor het installeren van uw personenalarm.

Neemt u een abonnement op Attent Personenalarmering, dan wordt er bij u thuis een alarmkastje geplaatst en aangesloten op uw telefoon. Daarnaast krijgt u ook een persoonlijk alarm. Dit is een knop die u om uw hals of pols draagt. Zo kunt u overal in huis uw alarmoproep doen. Wanneer het kastje is aangesloten krijgt u uitleg over de werking ervan en wordt het alarm een paar keer getest. Op die manier weet u zeker dat het alarm werkt.

Om te zorgen dat er iemand bij u binnen kan als u alarm slaat, is de Puck-sleutelkluis aan te raden. Meer over deze kluis leest u hier.

Voor meer informatie kunt contact opnemen met de medewerkers van de Administratie Persoonsalarmering van Altide: 088 980 09 53 (op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar).

U kunt op de wachtlijst van een van onze huizen gezet worden. Dat kan als u een indicatie heeft, of uw indicatieaanvraag in behandeling is. We verwerken aanmeldingen op de volgorde waarop ze bij ons zijn binnengekomen. Elk Attent-huis heeft crisisbedden voor de Wlz. Soms hebben mensen die crisisopvang nodig hebben voorrang. Wilt u meer weten over de wachtlijsten per locatie? Bekijk dan de praktische informatie op de pagina’s over onze huizen.

 Op de website van Netwerk Dementie Arnhem en Omgeving vindt u de wachtlijst voor casemanagement dementie. U kiest daar de regio van uw voorkeur. Hier vindt u informatie over wachttijden voor casemanagement in de Liemers (o.a. Doesburg). Let op: de wachttijden per locatie zijn gemiddelden en indicatief. Hieraan kunt u geen rechten ontlenen. Per situatie bekijken we wat de mogelijkheden zijn.