Op woensdag 12 februari liet de Commissie Expertisecentra Langdurige zorg (CELz) zich bij Attent door de praktijk inspireren tijdens een werkbezoek over gerontopsychiatrie+ (GP+).

Regionaal expertisecentrum Gerontopsychiatrie+

In Nederland dragen verschillende instellingen zorg over ongeveer 1000 GP+ cliënten. Zij hebben 24 uur per dag intensieve zorg en langdurige behandeling nodig. Dat vraagt om expertise. Deze expertise bieden we bij Attent; binnen onze muren, maar ook voor collega-zorginstellingen en verwijzers om ons heen.

Om deze expertise te bieden en te blijven uitbouwen werken we bij Attent aan:

• leren en ontwikkelen,
• methodisch werken (met behulp van methodiek STIP),
• onderzoek
• en het betrekken van onze cliënten (cliëntparticipatie).

Deze thema’s stonden centraal tijdens het werkbezoek van de CELz.

Leren en ontwikkelen

Bij Attent zien en horen we cliënten én medewerkers. En sluiten we aan bij hun vragen. Ook als het gaat om leren en ontwikkelen. Daarom zijn we bij gerontopsychiatrie gestart met een manier van leren en ontwikkelen waarin centraal staat wie je bent, en welke vaardigheden je al hebt. Bij Attent kijken we hoe we dat aan kunnen vullen zodat iedereen zijn, haar of hun functie goed kan doen.

Zo vertelde Myke Bonouvrie, manager opleiden en ontwikkelen; “We zijn afgestapt van het alleen kijken naar diploma’s. We werken vanuit de gedachte: Wat ben je wel? En wat heb je dan nog meer nodig om aan de slag te kunnen?” Ook houden we kennis op orde door op meerdere momenten te vragen wat medewerkers nodig hebben als de werksituatie verandert. Dat vragen we niet alleen bij de dagstart, maar bijvoorbeeld ook tijdens de koffiepauze. Met deze manier van werken zorgen we er inmiddels binnen heel Attent voor dat mensen enthousiast bij ons werken.

Methodisch werken en STIP

Gedrag escaleert vaker als we niet methodisch werken. Daarom werken we bij Attent methodisch via de STIP-methode. STIP staat voor STapsgewijze Integrale preventie en behandeling van Probleemgedrag bij mensen met dementie. Het doel van deze methodiek is om de kwaliteit van leven te verbeteren.

Ook helpt de methodiek ons om een cliënt beter te begrijpen, vertelt Anne Weerden, verpleegkundig specialist GGZ bij Attent; “Door de juiste vragen te stellen en te kijken hoe het leven van een cliënt eruit ziet, kun je verbanden leggen. Dat helpt om te zien wat je nog niet weet, en wat je verder uit moet zoeken. Zo kun je doorgronden waar bijvoorbeeld eenzaamheid bij een cliënt vandaan komt. En hoe je dat kan veranderen.” Om daarvoor te zorgen werken we bijvoorbeeld met een individueel dagprogramma. En stellen we een integraal behandelplan samen met alle expertises die een cliënt ondersteunen.

Samen met cliënten

Wat een cliënt voor zich ziet bij het woord ‘herstel’, kan heel anders zijn dan het beeld van een arts, vertelde meneer de Jong* tijdens het werkbezoek. Hij woont op een GP+ afdeling bij Attent. Meneer de Jong zit bij het cliëntenpanel en de cliëntcommissie onderzoek en ontwikkeling van de Vereniging voor GP+. Ook denkt hij binnen Attent mee via het bewonersoverleg op zijn afdeling. Meneer vertelt; “Dat heette het huiskameroverleg. Maar huiskamers overleggen niet, dus mijn eerste voorstel was om dit een bewonersoverleg te noemen. Dat is gelukt.”

De cliëntcommissie onderzoek en ontwikkeling van de vereniging van GP+, bekijkt hoe we onderzoek in de praktijk meenemen. Edith, lid van de cliëntcommissie; “Er is een heleboel wetenschappelijk onderzoek op het gebied van ouderenzorg. Dat is zoveel dat je het niet in de praktijk kunt brengen. Daarom kiezen we vijf onderzoeken. Die lezen we, om daarna  input op te halen van cliënten. Daarna kijken we hoe we het in de praktijk kunnen brengen.” Zo werken zij aan een onderzoeksagenda waarmee we de gerontopsychiatrie+ nog verder verbeteren.

Onderzoek

Ook bij Attent staat onderzoek in de volle aandacht. Zo vertelde Rianne Westerhof, programmaleider intensieve PG en rehabilitatie; “We moedigen medewerkers bij Attent aan om nieuwsgierig te zijn. Daarbij kun je klein beginnen. Denk bijvoorbeeld aan de onderzoeksvraag; Waarom hebben alle cliënten hier hetzelfde hoofdkussen?”

Deze onderzoekende houding van Attent heeft inmiddels ook geleid tot de oprichting van de Wetenschapscommissie Attent (WOCA) en een praktijkonderzoekscommissie.

Iets om trots op te zijn

Indrukwekkend, ambitieus, bevlogen, samenhorig en energiek waren de woorden die na deze presentaties klonken. Marieke Braks, voorzitter van de CELz; “We zien hier in de praktijk wat het is om een expertisecentrum te zijn. Dat is iets om trots op te zijn.”

Meer weten over gerontopsychiatrie+?

• Zorg voor mensen met psychiatrische aandoeningen

*In verband met privacy-overwegingen is de naam van deze cliënt gefingeerd. De echte naam van meneer is bekend bij de redactie.